قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث 2 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة المعلومات التي يجمعها Wisp (قلم سابقًا) عند استخدامك تطبيق Wisp وموقع qalamapp.net، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نعرض إعلانات.
ما الذي نجمعه
معلومات تقدّمها لنا
- الحساب: البريد الإلكتروني واسم المستخدم والاسم الظاهر وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة بطريقة لا يمكن استرجاعها). إذا سجّلت الدخول عبر Apple أو Google نتلقّى معرّف الحساب والبريد الإلكتروني الذي يشاركانه معنا.
- الملف الشخصي: الصورة أو الشخصية المختارة، وصورة الغلاف، والنبذة، والموقع الذي تكتبه بنفسك، والموقع الإلكتروني، وإعدادات المظهر.
- المحتوى: المنشورات والردود والصور والفيديو والمنشورات الصوتية والملاحظات ومنشورات الشبح، والأسئلة والإجابات في «اسألني»، والرسائل والتفاعلات، وكل ما تشاركه في المكعبات والبث المباشر والألعاب.
- الدعم: ما ترسله لنا عند مراسلتنا أو الإبلاغ عن شيء.
معلومات تنشأ عند استخدامك Wisp
- النشاط: من تتابع أو تحظر أو تكتم، والإعجابات وإعادة النشر والحفظ والردود والمشاهدات. نستخدمها لبناء صفحتك الرئيسية واقتراحاتك.
- المكعبات والبث المباشر: من انضم ومن تحدّث ودردشة الغرفة. لا يُسجَّل المكعب إلا إذا اختار المضيف تسجيله.
- الألعاب: المباريات والإجابات والنقاط والترتيب.
- الجهاز والأمان: عنوان IP عند التسجيل وتسجيل الدخول، وطراز الجهاز، وإصدار iOS والتطبيق، ورمز الإشعارات، وتقارير الأخطاء والأعطال من التطبيق.
- Wisp+: عند الاشتراك ترسل لنا Apple تفاصيل العملية اللازمة لتأكيد عضويتك. لا نرى بطاقتك أو بيانات الدفع أبدًا.
أذونات تتحكم بها
- الكاميرا والميكروفون والصور تُستخدم فقط عندما تلتقط صورة أو تسجّل أو تتحدث في مكعب أو تبث مباشرة أو تختار وسائط.
- جهات الاتصال (اختياري أثناء الإعداد): يحوّل جهازك عناوين البريد في جهات اتصالك إلى رموز مجهولة ويرسل هذه الرموز فقط لنعرض لك من منهم موجود على Wisp. لا تُرفع جهات اتصالك ولا تُحفظ أبدًا.
كيف نستخدمها
- لتشغيل Wisp: حسابك وملفك الشخصي وصفحتك الرئيسية والرسائل والمكعبات والبث المباشر والألعاب والإشعارات.
- لترتيب صفحتك الرئيسية واقتراح أشخاص ومحتوى وتشغيل البحث.
- للحفاظ على أمان Wisp: كشف الرسائل المزعجة والإساءة، وتطبيق شروط الاستخدام، ومراجعة البلاغات وحماية الحسابات.
- للتحقق من بريدك الإلكتروني وإرسال رسائل الحساب مثل رموز الدخول.
- لإصلاح المشكلات وتحسين التطبيق.
- للوفاء بالالتزامات القانونية.
ميزات الذكاء الاصطناعي
بعض الميزات ترسل محتوى إلى OpenAI لمعالجته، ولا نرسل إلا ما تحتاجه الميزة:
- تحويل المنشورات الصوتية إلى نص لتصبح قابلة للقراءة والبحث.
- تحويل المنشورات إلى متجهات بحث ليجد البحث المنشورات حسب معناها.
- عند ذكر @qalamai يُستخدم منشورك وسلسلته لكتابة الرد.
- مساعد الكتابة في Wisp+ يعيد صياغة المسودة التي تختارها أو يختصرها أو يترجمها.
- فحص الأسئلة المجهولة بحثًا عن الإساءة قبل توصيلها.
- ميزة «بيننا» تلخّص التفاعلات العامة بين شخصين، والرسائل الخاصة مستبعدة افتراضيًا.
وفقًا لسياسة بيانات واجهة OpenAI البرمجية، لا يُستخدم المحتوى المُرسل عبرها لتدريب نماذجها.
الميزات المجهولة
لا تُظهر أسئلة «اسألني» ومنشورات الشبح هوية كاتبها للآخرين، لكن Wisp يحتفظ بمعرفة المرسل حتى نتمكن من تطبيق القواعد والتعامل مع البلاغات والاستجابة للطلبات القانونية المشروعة.
ما يمكن للآخرين رؤيته
- ملفك الشخصي ومنشوراتك عامة ما لم تجعل حسابك خاصًا. الحساب الخاص يعرض منشوراتك فقط للمتابعين الذين توافق عليهم.
- الرسائل مرئية للأشخاص في المحادثة. تُحفظ على خوادمنا وتُحمى أثناء النقل، لكنها ليست مشفّرة من طرف إلى طرف.
- كل من في المكعب أو البث المباشر يسمع ويرى ما يحدث فيه أثناء البث، ويمكن للمضيف حفظ التسجيلات.
مدة الاحتفاظ
- نحتفظ بمعلومات الحساب والمحتوى طالما حسابك نشط.
- حذف الحساب يخفيه فورًا، وبعد 30 يومًا يُحذف حسابك ومنشوراتك وملاحظاتك ورسائلك ووسائطك نهائيًا. تسجيل الدخول خلال هذه المدة يلغي الحذف.
- إيقاف الحساب يخفيه حتى تسجّل الدخول مجددًا.
- يُحذف سجل تسجيل الدخول، بما فيه عناوين IP، بعد 90 يومًا.
- تختفي منشورات الشبح بعد 24 ساعة. تُحذف أسئلة «اسألني» المرفوضة بعد 30 يومًا، وغير المُجابة بعد 180 يومًا.
- تُزال النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية عند استبدال تلك النسخ.
خياراتك وحقوقك
- عدّل ملفك الشخصي، وغيّر اسم المستخدم أو كلمة المرور، واجعل حسابك خاصًا من داخل التطبيق.
- فعّل الأسئلة المجهولة أو أوقفها واختر من يمكنه سؤالك.
- احظر الأشخاص واكتمهم وأبلغ عنهم وعن المحتوى.
- أوقف الإشعارات والأذونات من إعدادات iOS في أي وقت.
- أوقف حسابك أو احذفه من الإعدادات ← الحساب.
بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، أو الاعتراض على بعض استخداماتها. راسلنا على hello@qalamapp.net وسنرد خلال 30 يومًا.
الأطفال
Wisp ليس للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع معلوماتهم عن قصد. إذا كنت تعتقد أن لطفل دون 13 عامًا حسابًا، تواصل معنا وسنحذفه.
الأمان
نستخدم التشفير أثناء النقل (HTTPS)، وكلمات مرور محفوظة بطريقة لا يمكن استرجاعها، وصلاحيات إدارية محدودة، وحدودًا لعدد الطلبات لحماية معلوماتك. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا استخدم كلمة مرور قوية وفريدة.
النقل الدولي
قد تكون خوادمنا ومزوّدونا خارج بلدك. عند نقل المعلومات نحميها كما توضح هذه السياسة.
التغييرات
إذا أجرينا تغييرات مهمة على هذه السياسة، سنبلغك داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريانها. يوضح التاريخ في الأعلى أحدث نسخة.
تواصل معنا
للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بخصوصيتك: hello@qalamapp.net.