الدعم والمساعدة
Support Center
تواصل معنا · Contact
عندك سؤال، مشكلة تقنية، أو اقتراح؟ راسلنا وسنردّ خلال 48 ساعة.
Questions, a technical issue, or feedback? Email us and we'll reply within 48 hours.
hello@qalamapp.netالأسئلة الشائعة · FAQ
لم يصلني رمز التحقق (OTP)
تأكّد من مجلد الرسائل غير المرغوبة (Spam) ثم اضغط «إعادة الإرسال». الرمز صالح لمدة 10 دقائق.
كيف أغيّر اسم المستخدم أو كلمة المرور؟
من التطبيق: الإعدادات ← الحساب.
كيف أحذف حسابي؟
الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. هناك فترة سماح 30 يوماً يمكنك خلالها استعادة حسابك بتسجيل الدخول مرة أخرى.
كيف أبلّغ عن محتوى مخالف؟
اضغط على (⋯) بجانب المنشور واختر «إبلاغ»، أو راسلنا على البريد أعلاه.